Вопрос

При покупке авиабилетов меня не предупредили о необходимости предварительного подтверждения вылета. В день вылета выяснилось, что рейс перенесен на 4 дня. Я купила другой билет и сразу сообщила об этом в фирму, продавшую первый билет.

Мне отказали в компенсации.

Как добиться компенсации?

Ответ

Вам нужно заказным письмом, второй экз. оставить у себя, потребовать от фирмы оплатить компенсацию за перенос рейса. После отказа подать в суд по мелким искам и пусть компания, а не Вы, доказывает, что она имеет право переносить рейс.