Защита прав потребителей
Как добиться ремонта телевизора?
№43516 08.09.06
Вопрос
Я купила телевизор. Будучи на гарантии, телевизор сломался. Гарантийная фирма через 5 дней прислала мастера. Он вынул внутренности телевизора, дал квитанцию на ремонт и исчез в неизвестном направлении. Уже две недели ни слуху, ни духу. Мы без телевизора три недели.
Как добиться ремонта телевизора?
Ответ
Обратитесь в письменной форме к магазину, продавшему телевизор, и к ремонтной фирме, и потребуйте исправить телевизор, предупредите, что иначе вы заявите о расторжении договора на покупку ввиду его нарушения со стороны продавца и потребуете полного возврата стоимости телевизора. Предоставьте разумный срок, и в случае, если они не удовлетворят ваши требования, заявите о расторжении договора. В случае надобности обратитесь с иском в суд.
Размер госпошлины зависит от суммы вашего искового заявления.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.