Как решить проблему несуществующего долга?

№62890 04.07.10 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Невестке 14 февраля позвонили на ее мобильный телефон из компании « мерказ а нофеш исраэли» с предложением прислать купон на скидки в гостиницах и на разные аттракции. Девочка сказала, что у нее нет денег и она не заинтересована в данном предложении. у нее есть свидетель, подруга, которая присутствовала во время беседы. ей ответили ,что платить заранее ничего не надо. при этом когда позвонили, они знали ее имя и фамилию. она несколько раз повторила, что у нее денег нет, но ее уговорили тем, что платить заранее ничего надо.затем с нее взяли данные ее кредитной карточки и прислали домой все эти купоны заказным письмом.письмо получила и расписалась ее бабушка.через некоторое время раздается звонок с требованием оплатить долг.она отказывается, потому что ей было сказано,что оплачивать ничего не надо.

Сейчас приходит второе письмо из компании с требованием оплатить долг в размере 2595шек.и 150 шек. за это письмо,которое пришло не заказной,а обычной почтой.девочка звонит в свою кредитную компанию и там проверяют,что была попытка снять 2 раза деньги по 300.шек. на имя компании « искат заав » ,то есть на имя третьего лица,с которым переговоры вообще не велись.что нам делать? в полученном письме угрожают передать долг в оцаа ле поаль.
можем ли мы подать заявление в полицию-за передачу конфиденциальной информации т.е. личных и кредитных данных третьей стороне.и каким образом возможно решить эту проблему ?

Ответ
Часть вины невестка должна взять на себя: почему дала данные и согласилась на лапшу без оплаты. И почему бабушка не обучена тому, что никогда и нигде не подписывает то, что не может прочитать. Пора уже нам всем понимать, что это капитализм со всеми его минусами, а не СССР времен 80-х.
Вместе с тем, необходимо срочно: 1) сообщить в кредитную компанию чтобы ничего никому не платить до личного распоряжения; 2)сообщить письменно (заказное письмо, а себе оставить копию) + факс + по телефону в «мерказ а нофеш исраэли» и компанию которая прислала Вам письмо о том, что устную сделку Вы отменяете по причине того, что компания по телефону ввела Вас в заблуждение. Одновременно указать что подпись при получении купонов не Ваша, и бабушку посыльный обязал подписаться за получение письма (так письмо обычное или заказное?), если обычное тогда за что бабушка расписалась.? 3) если К. не ответит будьте готовы к тому, что К. подаст в суд за отмену сделки, поэтому обратитесь к адвокату и делайте наступление сами, однако жалоба в полицию по поводу передачи Ваших данных это не главное, т.к. это от долга не спасает.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95205

Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»