заказ, деньги, сделка, оплата, компенсация
Возможна ли отмена интернет-бронирования гостиницы?
№89621 12.03.20
Вопрос
Я пенсионер. 28.01.2020 г. забронировал на сайте ''Букинг Ком'' (Booking.com — система интернет-бронирования отелей) гостиницу в Риме с 16 марта 2020 г.
Есть ли у меня возможность отменить заказ и получить назад деньги? Действует в моем случае срок в 4 месяца на отмену сделки, и применим ли он к ''Букинг Ком''?
Ответ
Израильский закон здесь более чем применим. В 2017 году сайт Booking.com получил штраф в 2.5 миллиона шекелей за систематические нарушения Закона о защите прав потребителей. Более того, существует ряд прецедентов по различным вопросам против сайта Booking.com (Букинг против Шапиро и т.д.), которые признают подсудность, и по которым организация выплачивала компенсацию. Соответственно, сроки, установленные в חוק הגנת הצרכן, которые действуют в отношении израильских фирм, действуют и здесь.
Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?
№95062Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «заказ, деньги, сделка, оплата, компенсация»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21620 подписчиков.