Вопрос
Речь идет об израильской компании по доставке грузов «Цветах» («Чита»). Компания «Али Экспресс» передает посылки для доставки по Израилю компании «Цветах» («Чита»). А «Чита» не присылает СМС с адресом пункта доставки и номером посылки. По истечении нескольких дней посылка обозначена в отслеживании как полученная заказчиком, хотя я ничего не получила. Связаться с компанией невозможно ни по ссылкам, ни по телефону: ничего не работает.
Кому я могу направить жалобу на плохую работу израильской компании по доставке грузов? Какие санкции могут быть применены к компании «Чита»?
Ответ
Компания «Чита деливери» — относительно большая компания (https://chitadelivery.co.il/).
Если обращения через сайт и по телефонам не возымели действия, то обращайтесь в суд по мелким искам.