Вопрос
Зубной техник сделал мне мостовидный металлокерамический протез, которым я не могу пользоваться. Техник считает, что все сделано правильно и переделывать протез или возвращать мне деньги отказывается. Я хочу подать рекламацию на работу зубного техника.
Как мне быть? Куда я могу обратиться с жалобой?
Ответ
Существует «Совет по защите прав потребителя», на иврите «А-моэца ле-аганат а-цархан» (המועצה להגנת הצרכן).
В интернете есть сайт организации https://www.consumers.org.il/category/contact_us, там приведены контактные данные и номер телефона, там же можно заполнить бланк на подачу жалобы.