Вопрос
27.06.2023 г. я получила из Италии мебель (салон), а 06.07.2023 г. мебель уже сломалась. Магазин не смог произвести ремонт мебели. Предлагают другого мастера. Мебель не соответствует эталону заказа. Сидеть на диване невозможно, одно сидение проваливается. Ножки-полозья оставляют черные полосы. Мебель класса «Люкс».
Что мне предпринять? Какие мои действия?
Ответ
Требуйте замену мебели или возврат денег.